"Petra en ik hebben twee jaren intensief samengewerkt op het directiesecretariaat van een grote zorgverzekeraar. Zij als directiesecretaresse en ik als directiesecretaris. De werkzaamheden op het directiesecretariaat waren zeer divers en door de vele deadlines was het vaak hectisch. Door een reorganisatie stonden we voor de uitdaging om samen alle werkzaamheden te verrichten die voorheen door vier medewerkers werden gedaan. En dat is gelukt. De rol van Petra was daarbij cruciaal. Zij werkt efficiënt, legt de lat voor haarzelf hoog en is kritisch ten opzichte van haar werk. Daarbij laat zij zich absoluut niet uit het veld slaan als iets tegenzit of anders loopt dan verwacht. Plannen en anticiperen zijn sterke kanten van Petra, evenals flexibiliteit en klantvriendelijkheid. Uiteraard mag je van elke goede secretaresse verwachten dat ze over bovengenoemde vaardigheden beschikt, maar Petra vind ik een ‘plus'. Zij heeft heel vlug in de gaten wat er speelt, pakt signalen op, zoekt naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren en onderneemt ook actie. Voor mij was ze verder een prima sparring partner.

En last but not least: Petra is gewoon een heel prettige collega."

Janneke Doornbos - directiesecretaris

'TOP!! Petra heeft onlangs het directiesecretariaat F&C Achmea Zorg gestructureerd. Door het vertrek van mijn duocollega directiesecretaresse (functie werd tijdelijk niet ingevuld), was door de drukte een aantal werkzaamheden op het directiesecretariaat F&C blijven liggen.

Petra is begin december 2009 bij ons begonnen met haar werkzaamheden. Na enige observatie heeft zij een plan van aanpak opgesteld en met mij besproken. We hebben toen besloten dat we eerst de werkzaamheden weer onder controle wilden krijgen, daarna gingen beoordelen op effectiviteit en vervolgens indien nodig de werkwijze ervan te wijzigen. Zij heeft hierna nog een advies uitgebracht hoe je zo effectief mogelijk kan samenwerken voor een directeur met een duocollega op een andere locatie.  

Bij vertrek van Petra waren de werkzaamheden van het directiesecretariaat F&C Achmea Zorg geschoond, geëffectueerd en gereed voor de ontvangst van de nieuwe duocollega directiesecretaresse.

Petra is een erg prettige persoonlijkheid, die hard werkt en een uitstekende visie heeft op het secretariaat."

Sippy Zwalua - directiesecretariaat F&C

"Petra heeft ons (twee parttime directiesecretaresses) tijdens een trainingssessie handige tips gegeven over hoe lopende zaken goed aan elkaar over te dragen. Het management kan erop vertrouwen wanneer één van ons beiden een opdracht krijgt deze opdracht niet alleen goed wordt uitgevoerd, maar ook dat de andere secretaresse van alles op de hoogte is en op vervolgvragen antwoorden kan geven. Wij hebben Petra ervaren als een prettig persoon met een goed inlevingsvermogen."

Irene Barnhoorn en Ria van der Kraan - directiesecretaresses

"Petra heeft ons gedurende enkele maanden ondersteund bij de tender Asset Management Schiphol. Deze tender is uitgevoerd in combinatie met Imtech Infra B.V. Petra verzorgde de ondersteuning van het management bij het voorbereiden van vergaderingen en presentaties. Tevens heeft zij zich bezig gehouden met de controle van ingekomen en uitgaande stukken. Dit laatste werd door haar zeer minutieus uitgevoerd. Zij heeft zich vanaf dag 1 direct ingevreten in het project, wat gezien de korte doorlooptijd ook noodzakelijk was.

Petra was een rustpunt binnen een hectische periode en behield het overzicht over alle in te dienen stukken en gemaakte interne afspraken. Ze etaleerde een zeer flexibele houding en een grote inzet, niet alleen gedurende de reguliere werktijden, maar was ook beschikbaar als het wat later werd. Ik heb met zeer veel plezier met haar samengewerkt en kijk met een goed gevoel op die periode terug. Zonder Petra was het project minder soepel verlopen!"

Martijn Jansen - tendermanager kwaliteit

Binnen Domein Economie en Management (Duaal/Deeltijd Opleidingen) zijn 5 secretaresses werkzaam. Wij hebben er voor gekozen om onze secretaresses te laten coachen omdat wij het belangrijk vinden dat zij zich mee ontwikkelen met de taken van hun managers. Zodanig dat ze proactiever, zelfstandiger en meer ondersteunend als 'partner van de manager' functioneren. Wij hadden het gevoel dat ze onvoldoende efficiënt werkten en kregen van de secretaresses klachten over hun eigen werkdruk wat wij als manager niet goed konden plaatsen.

Petra staat letterlijk naast de secretaresse. Zij is een ervaren vakgenote en pakt zelf ook aan. Haar wijze van coachen is niet alleen maar praten over maar ook het laten zien, voordoen en uitproberen. Zij werkt 'strak', afspraak is afspraak bij haar en ze is op een prettige manier direct. De secretaresses kunnen niet om haar heen. Ze houdt ze constant bij de 'les' en ze hebben snel door dat ze veel van Petra kunnen leren.

Wat wij ook als belangrijk hebben ervaren is het feit dat Petra oog heeft voor de individuele mogelijkheden en ontwikkelpunten maar dat ze ook kijkt naar het geheel van het team. Haar adviezen waren ook leerzaam voor ons (de managers) m.n. over nut en noodzaak om anders te werken op het gebied van efficiëntie, afspraken plannen, etc.

Petra is een absolute aanrader!

Marry van Straten, Opleidingsmanager Deeltijd - Domein Economie en Management  

"In de periode april 2010 tot juli 2010 heb ik Petra Fehring van Fehring Office Support ingehuurd voor ondersteuning bij een tendertraject voor Schiphol. In deze periode heb ik Petra leren kennen als solide kracht, die graag veel en moeilijke zaken oppakt. Petra beschikt over voldoende intelligentie en zelfstandigheid om complexe vraagstukken, ook op basis van beperkte aanwijzingen/instructies, succesvol af te ronden.

Het valt daarbij op dat Petra over voldoende kennis en ervaring beschikt om zich op hogere directie niveaus te bewegen en daar haar spreekwoordelijk mannetje staat.

Verder kenmerkt Petra zich als een prettig mens om mee samen te werken, met een open manier van communiceren. Ik heb met veel plezier met Petra samen gewerkt."

Mark de Jong - projectmanager Imtech Infra & Traffic

"Petra is een ontzettend betrokken en lief persoon en een echte spin in ons muzikale web. Tijdens de evenementen is zij zowel backstage als frontstage mijn rechterhand. Ze is beleefd naar gasten, crew én artiesten en lost zelf eventuele problemen op, zodat ik mijn handen vrij heb om andere zaken te regelen. Als ik haar op een klus zet, dan geeft mij dat een vertrouwd gevoel. Bovendien hebben we altijd een hoop lol tussen de hectische momenten door."
 
Petra de Wijer - projectleider evenementen

"Klaar voor de volgende fase in de ontwikkeling van het atelier: dat is voor mij de stempel die Petra op het atelier heeft gezet met haar aanpak en resultaat.

Officemanagement is in de benadering van Petra veel meer dan het organiseren en uitvoeren met de klassieke secretariële taken voor het management. Op diverse deelterreinen van het atelier (projecten, klantcontacten, interne samenwerking) heeft ze een infrastructuur en wijze van samenwerken neergezet waar we iedere dag weer profijt van hebben.

Haar eigen initiatief en visie in die aanpak heb ik bijzonder gewaardeerd. Ze daagt je op een positieve wijze uit om mee te denken over aspecten die anders/beter kunnen en om die samen te ontwikkelen én te realiseren. Ze heeft dat gedaan met een feilloos gevoel voor interne en externe verhoudingen en onderkende daarmee de bijzondere positie van het atelier.

Ik weet zeker dat deze aspecten, gecombineerd met haar positieve energieke instelling, Petra tot een interessante partner maken in het verder doorontwikkelen van office management in uw organisatie."

Rogier Bekkers - projectdirecteur Atelier Huisvesting Internationale Organisaties